Golpes ao tentar agendar Poupa Tempo
Ao tentar agendar o Poupa Tempo para renovar a CNH ou para outro assunto, existem sites golpistas que pulam na frente, “facilitando” o agendamento. Têm whatsApp ou chat, ou apenas funcionam como loja online na qual você lê informação, introduz dados documentais e, no final, solicita um pagamento. O cidadão paga, geralmente por PIX. Você pode cair num golpe aqui.
Fique alerta: Esses órgãos não cobram nada antecipado e não têm (em regra) pagamento via PIX. Verifique com cautela se o site que está "facilitando" é um prestador de serviço legal ou se trata de golpista. Na dúvida, busque outro meio de agendamento.
Golpe do Consórcio falso:
Os falsos consórcios burlam o sonho do sujeito que busca adquirir a casa própria, o ponto comercial, o veículo ou outros bens móveis. Criam sites atrativos e convincentes. Seus atendentes são funcionários muito bem treinados para enganar os clientes. Têm suporte gerencial para dar credibilidade e “apoio”. Costumam fazer promessas milagrosas, como sorteio no terceiro mês ou no máximo até o sexto pagamento. O consorciado só descobre depois de fazer vários pagamentos e, mesmo vencido o prazo previsto garantido na falsa promessa do sorteio, nova relação é estabelecida para fazer com que a vítima continue pagando.
Fique alerta: Ao resolver investir, verifique inicialmente quanto tempo a empresa está no mercado ou o tempo que o site está no ar. (use essa ferramenta: https://www.siteconfiavel.com.br). Em segundo, procure no Reclame Aqui a situação do conceito dessa empresa. Você pode melhorar a sua segurança verificando as condições do consórcio desejado no banco em que você movimenta conta corrente ou poupança.
Golpes do Leilão falso:
Se você ainda não caiu no golpe do Leilão online é por que você ainda não tentou dar um lance, ou você teve sorte, ou ainda você deve ser um sujeito bem atento. É impressionante a quantidade de leiloeiros falsos, figurando nos links patrocinados do Google ou no sistema orgânico. Quando alguém pensa em adquirir um carro ou outro bem num leilão, ele tem altíssima possibilidade de pagar o lance e nunca receber nada. Calcula-se que a cada 10 sites de leiloeiro, 7 ou mais são armadilhas. E por que as autoridades do país permitem a continuidade desses pilantras? Recentemente um sindicato tentou, mas o Google recusou fazer a exclusão dos sites golpistas apresentados.
Fique alerta: Em primeiro lugar, no caso de leilão de veículos, verifique os carros apresentados no site. Se você vê que parece mais a uma loja de veículos, todos lindos, então nem arrisque. Em segundo, verifique se aparece no site o nome do Leiloeiro autorizado, então pegue o nome dele e pesquise para saber qual é o seu site oficial. Se não tiver o nome do autorizado, não deve ser site oficial. Terceiro, os sites de leilão verdadeiros são sempre terminados em “com.br”. Muitos sites falsos costumam ter nomes de sites verdadeiros, mas seus sites são terminados por “.com”, “.org” e alguns sites falsos ainda tentam iludir o consumidor colocando “.com (br)”
Golpe do Falso Empréstimo:
Nesse tipo de golpe, as empresas fraudulentas criam sites atrativos, figuram em boas posições no sistema de pesquisas. Podem figurar com o nome de uma instituição financeira conhecida, como o Banco do Brasil.
Nesse e nos demais golpes, os consumidores fornecem seus dados documentais e até selfie, mostrando o rosto e o documento.
Os fraudadores entram em contato com a vítima, utilizando preferencialmente o whatsApp, e solicitam um depósito inicial na conta dos estelionatários para aprovação do valor do empréstimo, geralmente dizendo ser uma taxa de liberação. Após esse primeiro depósito, vários outros serão solicitados e a situação se estenderá até o máximo de valor que os criminosos puderem extrair da vítima.
Fique atento: Se não puder verificar cautelosamente a instituição financeira na qual vai solicitar um financiamento, ao receber informação para fazer depósito de alguma taxa de liberação, aborte a operação. Você já pode ser prejudicado pelo fato ter fornecido seus dados a bandidos, mas fazer pagamento só vai piorar a sua situação.
O que você faria se fosse o detetive, e deparasse com um caso em que uma cliente contratava sucessivas vezes para investigar o seu amante, e um certo dia surge o esposo dela, desconfiado da traição?
Golpe do WhatsApp
Com a popularização do WhatsApp, esse meio ágil de comunicação se tornou um grande campo de crimes para os golpistas. O roubo de conta e a criação de perfil falso são alguns dos métodos mais conhecidos. Esses golpes vêm de várias formas, como o golpista passando por filho, pai, mãe ou irmão, e informando que mudou o número por algum bom motivo e pede para cadastrar o novo. Quase sempre alguns minutos depois, solicita uma transferência para uma situação urgente.
Os golpistas podem clonar o seu celular. Eles enviam um link por SMS, solicitando confirmação com o código de segurança do aplicativo. Ao adicionar este código, o seu número é automaticamente clonado e os golpistas terão acesso aos seus contatos.
Pode acontecer também de copiarem a foto de seu perfil. Assim, eles se passam por você e solicitam transferências bancárias, PIX ou depósitos aos seus contatos adicionados, escolhendo pessoas de maior afinidade.
Fique Alerta: Não adicione código recebido pelo SMS sem saber do que se trata ou impulsivamente. Não faça transferência sem primeiro analisar com calma se quem lhe pede é o parente mesmo ou um amigo. Faça contato no número que sempre conversou para verificar se é ou não um golpe.
Golpe do Roubo de Celular
Os roubos acontecem muito em vias públicas, enquanto as pessoas utilizam o celular ou quando estão conectadas a aplicativos indicador de direção.
Caminhar pelas ruas falando no whatsAPP é muito arriscado. Dada a distração provocada pela concentração na conversa, o roubo se torna fácil. Dentro de ônibus, nas grandes cidades, pessoas usando o celular, sentadas ao lado janela, perde seu aparelho na ação de bandidos que pelo lado de fora saltam e arrancam o celular da mão do usuário.
Dessa forma, os criminosos têm acesso ao aparelho já desbloqueado e, a partir daí, buscam por senhas eventualmente armazenadas pelos próprios usuários em aplicativos e sites que costumam utilizar, ou tentam identificá-las pesquisando as fotos e dados pessoais, como datas de aniversários. De posse dessas informações, os assaltantes tentam ingressar no aplicativo do banco.
Fique alerta: Se tiver de caminhar e conversar no celular ao mesmo tempo, não fique absolutamente distraído. Dirigindo veículo com o celular no modo GPS, mantenha vidros do veículo fechados. Tome cuidado quando estiver em transporte público para não perder o celular na ação de bandidos especializados em saltar e arrancar o celular da mão de quem está dentro do ônibus. Lembre-se que o risco maior é a violação de dados e o acesso ao aplicativo bancário.
Golpe da Falsa Central de Atendimento
É comum recebermos ligações de centrais de atendimento de empresas comerciais que somos clientes ou que nelas já fizemos compras no passado, e de banco que temos conta aberta ou que já tivemos no passado. Nesse tipo de golpe, o fraudador entra em contato com a vítima como se a ligação fosse originada diretamente da empresa comercial ou da instituição financeira. O golpista informa à vítima que o seu cadastro ou a sua conta fora invadida, ou ocorrera tentativa de violação, e solicita a confirmação de dados pessoais.
Após prestar falsas informações de alerta, é solicitado que a vítima ligue para o número da central de atendimento que se encontra no verso do cartão. No entanto, o golpista permanecerá na linha, aguardando enquanto a vítima desliga e liga para o novo número e, então, reinicia a conversa, informando que está falando com o atendimento da loja ou do banco.
Assim eles solicitam senhas de cartões, e passam a ter acesso aos seus dados cadastrais e ao próprio cartão, podendo realizar compras e ainda fazer clonagem de cartão de crédito.
Fique alerta: Nunca informe sua senha a ninguém. Desconfie de ligações que relata que seus dados estão com problemas em lojas comerciais ou em instituições financeiras.
Golpe do envio de Motoboy
A vítima recebe uma ligação do golpista que se identifica como funcionário da instituição no qual a pessoa possua cartão, e informa que o seu cartão foi clonado ou violado.
Então o golpista orienta a vítima a entregar o cartão ao motoboy, que irá ao seu endereço. Uma observação interessante aqui é que mesmo que a vítima corte o catão antes de entregar, não conseguirá se precaver, pois se o chips não for danificado, o golpista vai poder utilizá-lo e fazer compras online em nome da vítima.
Fique Alerta: Os bancos orientam o cliente a destruir um cartão cancelado ou bloqueado. Não existe serviço de retirada de cartão. Surgiu informação estranha, ligue para o atendimento do seu banco.
Golpe da venda de produto usado
Neste golpe é utilizada uma técnica cibercriminosa, nesse caso o phishing. Ele invade o perfil da rede social de uma pessoa, como o Instagram, e começa a fazer publicações nos stories e/ou feed, vendendo produtos atrativos com preço baixo. Nesse golpe, os criminosos observam as características de como o proprietário do perfil escreve, e procura imitá-lo. Os cibercriminosos aplicam esse golpe geralmente informando nos anúncios que estão de mudança e precisa desfazer desses bens, e pede um pix como adiantamento para a reserva dos bens, mas tão logo o pagamento seja realizado, o contato com a vítima é bloqueado.
Fique alerta: Para não cair nesse golpe, entre em contato com a pessoa dona do perfil por outros meios de comunicação, confirmando se realmente ela fez aquele anúncio. Além disso, sempre confira o nome da conta que está na chave Pix informada antes de confirmar o pagamento.
Golpe do desconto se pagar com Pix
Os golpistas enviam mensagens de texto em que propõem descontos especiais em faturas de celular, TV a cabo, cartão de crédito, entre tantos outros, e informa desconto maior ainda se feito por PIX, e já enviam na mensagem de texto o código QR Code para realizar o pagamento.
São muitas as modalidades desse golpe, mas eles são semelhantes na vantagem oferecidas, incluindo descontos que podem chegar a 40%.
Fique alerta: Quem ganha um grande desconto na hora de pagar a fatura de cartão no seu banco? Desconfie de propostas que oferecem super desconto no pagamento de faturas que você nunca teve redução.
Golpe da Troca de Cartão
Outro golpe que acontece é o da troca de cartão, e é realizado de forma física. Pode acontecer quando você, no momento de pagamento de uma compra em estabelecimentos comerciais, seja em pequenos ou em grandes redes.
Ao passar o cartão, o golpista se atenta quando a vítima está digitando a senha na máquina. Em seguida, enquanto aguarda aprovação da transação, o cartão é substituído, e a vítima nem sequer percebe que recebeu um cartão falso.
O golpista fica com o seu cartão e com a senha que ele memorizou, e pode em seguida realizar compras em seu nome.
Fique alerta: Não permita, ao digitar a senha, que essa ação seja observada. Se perceber que alguém está lhe observando, cubra o teclado com a outra mão. Confira o cartão ao receber. Opte por você mesmo manipular o cartão quando tiver função de pagar por aproximação.
Golpe do Cartão Não Presente
Quando fazemos compras online damos informações do endereço de cobrança, nosso CPF, o número do cartão, data de validade e código de segurança.
Esses dados podem ser facilmente hackeados.
Fique alerta: Procure ter no seu aplicativo bancário o Cartão Online. Com esse cartão, mesmo passando todas as informações, o código de segurança altera a cada transação. Mesmo se as informações digitadas forem hackeadas, dificilmente a compra fraudulenta será finalizada.
Golpe do Cartão Extraviado
Com frequência ocorrem extravios de cartões enviados pelo banco. O cliente solicita, mas não recebe. Quando os bandidos conseguem um cartão físico em nome da vítima, vai utilizar para tentar um golpe. Pode ocorrer, inclusive, o furto do envelope na sua caixa de correio. De posse do cartão, o criminoso entra em contato com a vítima e solicita a senha, alegando que, com essa informação, o processo de solicitação e envio do novo cartão será mais rápido.
Fique alerta: Nunca e nunca mesmo informe a sua senha a alguém, nem mesmo para o gerente do seu banco.
Golpe das Falsas Lojas Online
Falsas lojas online se alastram pela internet numa velocidade e volume nunca visto antes. Lojas diversas, que oferecem tudo que você procura, e se afiguram em pesquisas pagas do Google em posição de destaque. Se vai comprar Pneu para o seu veículo, se precisa de um motor de arranque, ou qualquer peça, eletrodoméstico, celular, ferramentas, etc, basta pesquisar e vai encontrar um preço tão baixo que outras lojas não têm. Você vai pagar, mas nunca vai receber.
Também criam perfis em redes sociais, como no Instagram. Colocam diversas publicações, produtos à venda, e podem inclusive criar perfis falsos de pessoas que elogiam a loja. A vítima realiza a compra online diretamente na loja, informa dados pessoais e realiza transferência.
Após a transferência do dinheiro, a vítima é bloqueada e nunca receberá a mercadoria ou o serviço pago.
Fique alerta: Prefira os portais na internet que tem compra segura com garantia de devolução do dinheiro pago. Não compre impulsivamente, sem antes verificar a segurança.
Golpe das Falsas Promoções
É muito frequente os golpes de falsas promoções. Golpistas se afiguram com perfis falsos de grande empresas, informando que a vítima ganhou um prêmio ou um vale compra de valor significativo. O Contato pode ser por telefone, pelo WhatsApp ou em redes sociais.
Ao clicar no link enviado, a vítima é redirecionado a um site falso, no qual será preciso informar os dados pessoais e, muitas vezes, até preencher dados da conta corrente para se habilitar a receber o prêmio ou o vale compra.
Após a inclusão dos dados, a vítima não consegue mais acessar o perfil da empresa e, assim, não vê o status da falsa promoção. E agora fica vulnerável, já que o golpista possui seus dados e até suas informações financeiras.
Fique alerta: Desconfie imediatamente de promoções e vantagens oferecidas gratuitamente. Verifique se a empresa fez mesmo a promoção oferecida.
Golpe da Vídeo Chamada
O WhatsApp tem a função de vídeo chamada. Golpistas criam sites e links. No momento de fazer uma chamada em vídeo, aparece uma informação solicitando que insira, num campo que aparece, o número do celular e o código de verificação.
Pessoas inocentes acreditam que se trata de solicitação do próprio WhatsApp. No entanto, o golpista com isso captura seus dados e usa na prática de fraudes.
Outro golpe da chamada de vídeo ocorre ao atender a uma chamada. A vítima atende e tem o rosto 'printado' pelo golpista, que mostra suas partes íntimas. Ela é ameaçada da divulgação da imagem e exige dinheiro para não o fazer.
Fique alerta: Não atenda chamada de vídeo de número privado. Se aparecer imposição de inserir dados em campos para completar a chamada de vídeo, aborte e utilize a chamada de voz.
Golpe da Mão Fantasma
Nesse golpe, um correntista recebe uma ligação, e o atendente informa que é do banco e pergunta se o cliente fez determinada transação. Como essa transação não foi realizada pelo correntista, o golpista recomenda a instalação de um novo aplicativo que, segundo ele, oferecerá mais segurança.
Esse aplicativo na verdade é um malware, e com ele instalado no aparelho da vítima, o cibercriminoso obtém o acesso remoto, podendo manipular dados e informações financeiras.
Fique alerta: Se alguém ligou dizendo que é do atendimento do seu banco, desligue. Em seguida ligue para o atendimento e questione o fato. Você tem um aplicativo do banco e alguém está oferecendo um link para instalar um novo aplicativo? Não instale nada!
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